E-mail terreur

Eigenlijk weten we het wel, we mailen te veel. Soms zelfs naar een collega die een paar bureau's verderop zit.  Hoe beteugel je nu deze e-mail terreur?

Like Comment

32% kantoorpersoneel ervaart stress door hoeveelheid werkmail.
25% van onze tijd zij wij bezig met mailen.
1 op de 5 mails bevat een onnodige CC-ontvanger.
13% van de mails is doelloos en irrelevant.
Je ontvangt gemiddeld 7 mailtjes retour op 1 verzonden mail.

Schokkende cijfers! Of niet? 

25% van onze tijd zijn wij bezig met mailen. Bijna 1 dag per week!

Eigenlijk weten we het wel, we mailen te veel. Soms zelfs naar een collega die een paar bureau's verderop zit. 

Hoe beteugel je nu deze e-mail terreur?

  • Bedenk voordat je mailt of mail het juiste communicatiemiddel is. Is het handiger om even naar iemand toe te lopen, of te bellen?
    • Een e-mail brengt geen emoties over, je ziet geen lichaamstaal, je hoort geen toon in de stem van de zender. 
  • Gebruik de vakken Aan CC en BCC waarvoor ze bedoeld zijn.
    • Aan: hierin zet je elke ontvanger van wie jij een actie of een reactie verwacht.
    • CC: dit zijn de mensen die je informeert, zij hoeven niet te reageren en zeker geen acties uit te voeren. (CC = carbon copy, of te wel een mail ter informatie)
    • BCC: gebruik deze alleen als je niet wilt dat de ontvangers elkaars mailadres zien. (BCC = blind carbon copy) 
  • Gebruik selectief 'Reply to all'. Iedereen in de 'Aan' en de 'CC' krijgt dan het antwoord toegestuurd. Op deze wijze kun je een mailbom maken en uiteraard hou je onbedoeld veel mensen van het werk. 

Meer informatie? Bel, mail of whatsapp gerust!

Katrien@wolbersenwolbers.nl

06 146 46 995

Would you like to become an Aspiring Triber?
Register for free and get directly access to premium features, such as starting conversations and following experts.

Katrien Eggens

Trainer & werkplekcoach , Wolbers & Wolbers

Gedreven professional met passie voor effectiviteit, constante verbetering en kwaliteit. Trainer & werkplekcoach SLIM & Effectief werken, lifehacker en nomad worker. Mijn missie is de wereld een stukje mooier maken en ervan te genieten door effectief en slim te werken. Overal waar het kan, met het kantoor in je tas. Onder het label Wolbers & Wolbers train ik samen met Sonja Jaarsma Young Professionals. Talent ontwikkeling van deze doelgroep is van groot belang voor organisaties maar bovenal voor de Young Professionals zelf. Wij hebben beide ruime ervaring in het bedrijfsleven, in het geven van trainingen én met de doelgroep van jonge professsionals. Wij worden gedreven door persoonlijke groei en zoeken altijd naar hoe het beter kan. Onze nuchtere noordelijke kijk op ontwikkeling en organisaties houdt ons met de beide benen op de grond.
18 Contributions
5 Followers
10 Following

No comments yet.